Vi håndterer henvendelser kun via e-post. Vi svarer innen 24 timer fra mandag til fredag.
Dette er vår foretrukne kontaktmåte. Beskriv problemet i meldingen og legg gjerne ved bilder av typeskiltet på anlegget dersom det er mulig.
Gotaasalleen 4D, 2050 Jessheim, Norge
Administrativ adresse. Vi tar ikke imot drop-in-besøk. Alle besøk må avtales på forhånd via e-post.
Mandag – fredag: 08:00 – 16:00
Lørdag: 09:00 – 13:00
Søndag: stengt
Serviceoppdrag utføres fra mandag til lørdag mellom kl. 07:00 og 19:00.
Beskriv problemet i en e-post eller fyll ut skjemaet på forsiden. Jo flere detaljer du gir, desto raskere kan vi vurdere arbeidsomfanget.
På bakgrunn av beskrivelsen foreslår vi en sannsynlig årsak og et forventet kostnadsnivå, sammen med flere mulige tidspunkter for servicebesøk.
Teknikeren kommer til avtalt tid, bekrefter diagnosen og utfører reparasjonen. Dersom det oppdages flere feil, informerer teknikeren om dette før ekstra arbeid settes i gang.
Vi oppgir ikke telefonnummer. Alle henvendelser tas imot via e-post. Denne kommunikasjonsformen gjør det mulig å dokumentere alle avtaler og reduserer risikoen for misforståelser av tekniske opplysninger som ellers ville blitt gitt muntlig.
Utenfor høysesongen (april–august) er ventetiden normalt 3–5 dager. I den travleste fyringssesongen (november–februar) kan ventetiden være opptil to uker. Derfor anbefaler vi å bestille service i god tid.
Vi utfører service på de fleste vanlige merkene som finnes i Norge. Har du en sjelden modell som er importert fra utenfor Europa, kan du sende oss nøyaktig modellnavn og type, så sjekker vi tilgang på deler og teknisk dokumentasjon.
Tjenestene som presenteres erstatter ikke rådgivning fra produsenten av utstyret. Resultatet av en reparasjon kan variere avhengig av utstyrets tekniske tilstand og brukshistorikk. Før arbeid bestilles anbefaler vi en vurdering fra en kvalifisert tekniker for å avklare om tjenesten kan gjennomføres. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger som tas utelukkende på grunnlag av informasjonen på nettstedet.